大きな地震が起きると、多くの人が避難所に集まります。
しかし現場を経験してきた防災士として強く感じるのは、
「避難所は安全な場所だが、快適な場所ではない」
という残酷な現実です。
避難所は命をつなぐ最終ラインですが、
そこには多くの課題が残っています。
今回は、地震対策の課題⑦
「避難所運営の課題」 を解説します。
■① トイレ不足は“避難所最大のストレス”
地震で避難所が開設されても、
トイレはすぐに限界を迎えます。
- 水が流れない
- 長蛇の列
- 汚れが放置される
- 不衛生で感染症が拡大
- 夜間利用が危険
特に、高齢者・子ども・女性には負担が大きく、
「トイレを我慢して脱水症状になる」ケースもあります。
■② プライバシーがなく“心の負担”が大きい
避難所は体育館などの大空間が多く、
仕切りがほとんどありません。
- 着替えられない
- 赤ちゃんや子どもの泣き声
- 隣と数十センチの距離
- 夫婦・家族でも別室にされる
- 女性が安心できない
この環境は、
精神的ストレスを大きくします。
■③ 物資が届かない・偏る問題
地震後は物流が止まるため、
- 食料が不足
- 毛布が足りない
- 水の配布が遅い
- アレルギー対応食なし
- 子ども用品が不足
- ペット用品がない
という問題が次々と発生します。
また、
“同じ避難所ばかりに支援が集中する” 偏りも課題です。
■④ 運営人員が不足し、自治・管理が回らない
避難所運営は本来、
- 職員
- ボランティア
- 自主防災組織
- 住民
が協力して行いますが、
大地震では人手が圧倒的に不足します。
- 受付
- 物資管理
- トイレ清掃
- 高齢者支援
- 情報掲示
- 夜間の安全管理
これらを少人数で行うため、
“避難所が回らなくなる” 状況が起きます。
■⑤ ペット受け入れが十分に整っていない
ペットを家族同然と考える人が多いものの、
- 同室不可
- 避難スペースが狭い
- 鳴き声問題
- アレルギー対応
- ケージ不足
など、
ペット同行避難は課題だらけです。
結果、
「避難所に行けない」家庭も少なくありません。
■⑥ 高齢者・障がい者のケアが追いつかない
避難所は“人手が必要な場所”ですが、
支援が追いつかないことがあります。
- 歩行介助
- トイレ介助
- 医療・薬の確保
- 介護スペース不足
- バリアフリーが不十分
サポートが必要な人ほど、
避難所でストレスを抱えやすくなります。
■⑦ 感染症が広がりやすい環境
避難所は“密閉・密集・密接”の典型。
- 風邪
- インフルエンザ
- ノロウイルス
- 新型感染症
これらが一気に広がる可能性があります。
手洗い場や消毒が不足すると、
集団感染のリスクが高まります。
■⑧ 地域差が極端に大きい
避難所の質には地域差があり、
- 広くて快適な避難所
- 劣悪で不衛生な避難所
どちらも存在します。
この“格差”は地震後の生活の質に直結します。
■まとめ|避難所運営は“地域で備える”ことが最も大切
地震対策の課題⑦
「避難所運営の課題」 は、
災害後の生活を大きく左右する問題です。
- トイレが不足する
- プライバシーが保てない
- 物資が偏る
- 運営人員が足りない
- ペット対応不足
- 要配慮者の支援が遅れる
- 感染症リスクが高い
結論:
防災士として、避難所を“住む場所ではなく命をつなぐ場所”と理解し、地域で役割分担と物資準備を進めることが最も重要です。

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