【元消防職員が解説】CRM消防リスクマネジメント理論とは?現場事故を減らす「判断の型」をつくる考え方

消防の現場は、危険がゼロになることはありません。だからこそ大事なのは「危険を前提に、事故を減らす仕組み」を持つことです。CRM消防リスクマネジメント理論は、活動前・活動中・活動後の各段階でリスクを見える化し、判断の質と連携の確度を上げて、殉職・受傷事故を減らすための“思考の枠組み”です。根性論ではなく、判断を再現可能にするのが狙いです。


■① CRM消防リスクマネジメント理論とは何か

CRM消防リスクマネジメント理論は、消防活動に内在する危険(転落、落下、崩落、フラッシュオーバー、交通、疲労、情報不足など)を「想定」「評価」「対策」「監視」の流れで扱い、現場の安全と成果を両立させる考え方です。個人の経験や勘に依存せず、隊として同じ判断基準を持つことを重視します。


■② なぜ今、消防に“リスクマネジメント”が必要なのか

災害対応は多様化しています。住宅火災だけでなく、大規模倉庫、危険物、自然災害、同時多発、SNSによる情報混乱など、現場条件が複雑になりました。複雑な現場ほど、危険は「見えてから」では遅く、事故は「小さな判断のズレ」から起きます。リスクを言語化し、判断の型を揃えることが、隊の安全を支えます。


■③ CRMの基本は「危険を消す」より「危険を管理する」

消防は危険に近づく仕事です。だから“危険を消す”発想ではなく、“危険を管理する”発想が現実的です。具体的には、次の順で考えます。
1) 現場の危険を列挙する(何が起き得るか)
2) 影響の大きさと起こりやすさで優先順位を付ける
3) 対策を決める(撤退基準、退路、隊形、資機材、交代)
4) 状況変化を監視し、更新する(風向、煙、構造、疲労、時間)
この流れがあるだけで、現場の迷いが減ります。


■④ 活動前に効く「30秒のリスク見積もり」

現場到着直後の短い時間で、最低限これだけ確認すると安全が上がります。
・建物の構造と崩落リスク(老朽、増改築、空間の大きさ)
・煙の性状と熱の兆候(黒煙、圧力、窓の状態)
・風向と延焼方向(退路と避難導線に直結)
・人命情報の確度(目撃、要救助者位置、未確認の扱い)
・指揮命令系統と無線の整理(誰が何を見て判断するか)
この“最初の見積もり”が雑だと、後半で事故が出やすくなります。


■⑤ 活動中に効く「撤退基準」と「ローテーション管理」

活動中は、危険が変化します。だから固定の正解より、撤退基準を先に決めるのが強いです。
・熱が上がったら退く
・煙が変わったら退く
・視界が落ちたら退く
・無線が乱れたら一旦止める
そしてもう一つ重要なのが、ローテーション管理です。疲労は判断ミスの最大要因です。交代を「限界で」回すのではなく、「限界の前に」回す。これが事故を減らします。


■⑥ 被災地派遣(LO)で痛感した“安全は運用で決まる”という現実

被災地派遣(LO)の現場では、状況が毎時間変わります。情報が断片的で、全体像が見えないまま動く時間が長い。そんな時に事故が増えるのは、危険そのものより「情報共有の不足」「優先順位の不一致」「疲労の蓄積」が重なった瞬間でした。安全は装備だけで守れません。現場で“止まる勇気”を持てる運用、撤退基準が共有されている運用、交代が前提の運用。これがある現場は強いと感じました。


■⑦ 実際に多かった失敗と“誤解されがちポイント”

実際に多いのは、派手なミスより基本の崩れです。
・退路確認が曖昧なまま前進する
・無線が長くなり、要点が伝わらない
・「まだいける」の積み重ねで撤退が遅れる
誤解されがちなのは、「安全管理=慎重=成果が落ちる」という見方です。実際は逆で、安全管理ができている現場ほど、動きが揃って成果が安定します。事故が出ると全体が止まるからです。行政側としても、最前線に“根性で突っ込む文化”が残るほど、組織としては本当は苦しいのが現実です。


■⑧ 今日から現場・訓練で使えるCRMの導入方法

難しい制度を作らなくても、次の3つで十分に始められます。
・訓練の最初に「今日の撤退基準」を1つ決める
・無線は“結論→理由→要望”の順に短く統一する
・活動後の振り返りで「危険の兆候を見逃した点」を1つだけ共有する
小さく型を揃えるほど、実戦で効きます。


■まとめ|CRMは「危険を前提に、判断を再現可能にする」現場の安全設計

CRM消防リスクマネジメント理論は、危険がゼロにならない現場で、事故を減らすために判断と連携を“型”にする考え方です。活動前の短い見積もり、活動中の撤退基準とローテーション、そして情報共有のルール化が要点になります。個人の経験に頼り切らず、隊として同じ基準で動ける状態を作ることが、安全と成果を両立させます。

結論:
消防の安全は、勇気ではなく「運用と判断の型」で守れます。撤退基準と交代を先に決めるだけで、事故は確実に減ります。
元消防職員として、危険の大きさ以上に「情報共有の質」と「疲労管理」が結果を左右する場面を見てきました。CRMは、その現実に正面から向き合うための、実務的な道具です。

出典:https://ebookstore.sony.jp/title/10951167/

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