災害時、「格安SIMだと繋がりにくい？」と不安になる人は多いです。
結論としては、平時より“繋がりにくくなる条件”があり得ます。ただし、できる対策はあります。
大事なのは回線そのものを完璧にすることではなく、繋がらない前提でも連絡と情報取得が止まらない運用を持つこと。
防災士として、現実的に効く最小ルールに落とします。
■① なぜ繋がりにくくなる？原因は「基地局」より「混雑」
災害時に通信が不安定になる主因は、端末やSIMの性能より「回線の混雑」です。
・同じ時間に一斉にアクセスが集中する
・通話が増え、交換設備に負荷がかかる
・基地局が停電や損傷で縮退運用になる
・復旧作業や規制で一部エリアが弱くなる
この条件下では、大手でも繋がりにくくなることがあります。
■② 格安SIMが不利になりやすい場面｜“優先順位”の差が出る時
格安SIM（MVNO）は、多くの場合、大手キャリアの回線を借りてサービス提供します。
そのため、回線が極端に混雑したときに、通信の優先度や帯域配分の影響を受けやすいケースがあります。
ただし重要なのは、
「格安SIMだから必ずダメ」ではなく、
「混雑時に弱くなりやすい条件がある」という理解です。
■③ よくある誤解｜“通話ができれば安心”ではない
災害時は、通話が最も詰まりやすいことがあります。
だから通話だけに依存すると、かえって詰みます。
・通話がつながらない
・LINE通話も不安定
・SMSが遅延する
・地図や検索が重くなる
「音声で話す」より、「短い文字」「決めた連絡手段」が強いです。
■④ 被災地で見た“通信が詰まると判断が鈍る”現実
被災地派遣やLOとして支援に入ったとき、通信が途切れると次の連鎖が起きます。
・情報が入らず不安が増える
・家族と連絡が取れず現場判断が遅れる
・誤情報に飛びつきやすくなる
・移動や手続きの優先順位が崩れる
防災は、体力だけでなく「判断力」を守る設計が重要です。通信はその土台です。
■⑤ やらなくていい行動｜混雑時に“自分で詰まらせる”使い方
・災害直後に長電話をかけ続ける
・動画を回し続ける
・SNSで未確認情報を拡散する
・家族に同じ内容を何回も送る
・複数アプリを同時に更新し続ける
混雑時は、短く、少なく、確実にが強いです。
■⑥ 今日できる最小行動｜設定3つで「繋がらない」を減らす
今日できる最小行動はこれです。
1）災害用伝言サービスを確認（災害用伝言板／災害用音声お届けサービス等）
2）Wi-Fi自動接続を見直し（不安定な公衆Wi-Fiに捕まって逆に遅くなるのを防ぐ）
3）低データモード／省データ設定をONにする（バックグラウンド通信を抑える）
通信は「速度」より「通る確率」を上げる発想が大事です。
■⑦ 家族で決めると効く｜“繋がらない前提”の連絡ルール
回線が詰まった時に強いのは、家族で決めた運用です。
・集合場所を1つ決める（連絡が取れなくても合流できる）
・連絡は短文テンプレにする（例：無事／場所／次の行動）
・送る順番を決める（同時に送らない）
・地図はスクショを準備（ネットが重い時に効く）
自律型避難の考え方と同じで、「通信がなくても動ける設計」が命を守ります。
■⑧ 結論｜格安SIMでも“運用で守る”と困りにくくなる
格安SIMは混雑時に不利になりやすい条件がある一方で、
運用を整えれば「致命傷」を避けられます。
・通話に依存しない
・短文・固定ルールで連絡
・省データ設定
・集合場所の事前決定
・伝言サービスの確認
通信が完全でなくても、判断が止まらない形にしておくことが防災です。
■まとめ｜繋がらない前提で“止まらない設計”を持つ
災害時の通信不安は、格安SIMだけの問題ではなく、混雑と停電が主因です。
だから「繋がらない前提」で、家族の連絡と情報取得が止まらない運用を持つことが重要です。
結論：
災害時は混雑で誰でも繋がりにくい。格安SIMでも“短文・固定ルール・省データ運用”で困りにくくできる。
被災地派遣の現場でも、連絡が取れないこと自体より「連絡が取れないと動けない設計」が危険でした。通信に頼り切らず、止まらない仕組みを先に作っておきましょう。
出典：総務省「災害時における通信確保（携帯電話・伝言サービス等の案内）」
https://www.soumu.go.jp
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