エレベーターに閉じ込められたとき、一番危ないのは自力で脱出しようとすることです。
ドアをこじ開ける、天井から出ようとする、すき間から降りようとする行動は、転落や挟まれ事故につながる危険があります。
■①まず非常ボタン・インターホンを押す
閉じ込められたら、まず非常ボタンやインターホンで外部へ知らせます。
慌ててドアを開けようとせず、エレベーター管理会社や防災センター、消防への連絡につなげます。
携帯電話が使える場合は、建物管理者や119番へ状況を伝えます。
■②ドアを無理に開けない
エレベーターが階とずれた位置で止まっている場合、ドアを開けると転落の危険があります。
少し開いているように見えても、自力で出ようとするのは危険です。
救助が来るまで、かご内で待つことが基本です。
■③天井から脱出しようとしない
映画のように天井から脱出する行動は、現実には非常に危険です。
昇降路内には機械設備があり、転落や挟まれ、感電のおそれがあります。
閉じ込め時は、外へ出ることより、現在地を知らせて安全に待つことを優先します。
■④現場経験上、焦りが危険行動につながる
元消防職員として見ると、閉じ込め事故で怖いのは、エレベーター内にいること自体より、焦って危険な行動を取ることです。
被災地派遣やLO活動でも、閉じ込め・孤立状態では、正しい連絡と落ち着いた待機が重要でした。
不安でも、勝手に脱出しようとせず、外部と連絡を取り続けることが安全につながります。
■⑤体調不良者がいればすぐ伝える
閉じ込め中に、息苦しさ、めまい、持病の悪化、子どもや高齢者の不調がある場合は、すぐに伝えます。
人数、体調、閉じ込め時間、停電の有無、空調の状態を分かる範囲で伝えます。
救助側に正確な情報が入るほど、対応の優先判断がしやすくなります。
元消防職員として現場で感じてきましたが、停電は数日続くこともあります。スマホや照明を確保できる電源があると判断が大きく楽になります。
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■まとめ|エレベーター閉じ込め時は自力脱出しない
結論:エレベーターに閉じ込められたときは、ドアを無理に開けたり天井から出ようとしたりせず、非常ボタン・インターホン・119番で連絡し、救助を待つことが大切です。
エレベーター閉じ込めで一番危ないのは、「少しなら出られる」と思い込み、自力で脱出しようとすることです。

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