防災情報は年々、
アプリ・メール・SNS・緊急速報など
多様で高度になっています。
それでも災害現場で、
高齢者が実際に動いた“最後のきっかけ”は、
意外にもとてもシンプルなものでした。
それが
家族からの直接の連絡です。
■① 高齢者に防災情報は「届いている」のか
行政は確かに情報を出しています。
・避難指示
・警戒レベル
・防災気象情報
・テレビ・ラジオ・防災無線
しかし現実には、
・スマホを持っていない
・持っていても通知を見ない
・警戒レベルの意味が分からない
・「まだ大丈夫」と思ってしまう
こうした理由で、
情報は“届いても、行動につながらない”ケースが多発しています。
■② 災害現場で何が起きているか
豪雨・地震・台風のたびに、
現場で繰り返される言葉があります。
「避難情報は知っていた」
「でも動かなかった」
「最後は、息子（娘）から電話が来て…」
これは珍しい話ではありません。
高齢者にとって
最も信頼できる情報源は、
行政でも専門家でもなく、家族なのです。
■③ なぜ家族の連絡は行動を変えるのか
理由は明確です。
・声のトーンで本気が伝わる
・自分のことを本気で心配していると分かる
・「命令」ではなく「お願い」になる
・孤独感が薄れる
防災情報が
「文字」や「放送」であるのに対し、
家族の連絡は
感情を伴った情報です。
人は正論では動かず、
感情で動くという現実が、
災害時にはっきり表れます。
■④ 行政防災の限界
これは行政の怠慢ではありません。
行政は
「全体」に向けて情報を出します。
しかし高齢者一人ひとりの
・性格
・健康状態
・生活習慣
・不安
までは把握できません。
つまり、
最後の一押しは制度では埋まらないのです。
■⑤ 防災の“最後のピース”は家族
防災の現実はこうです。
・情報を出す → 行政
・理解を助ける → 専門家
・動かす → 家族・身近な人
この役割分担が欠けると、
どれだけ優れた防災情報も
命を守る力を失います。
■⑥ 今日からできる具体策
今すぐできることは難しくありません。
・「避難情報が出たら連絡する」と決める
・連絡手段を複数持つ
・平時から避難の話をしておく
・「一緒に考える」姿勢を持つ
これは特別な防災ではなく、
家族としての備えです。
■まとめ｜防災情報の最後は人がつなぐ
防災情報は進化しています。
しかし、最後に命を動かすのは
人と人のつながりです。
高齢者防災において、
・アプリ
・警戒レベル
・制度
よりも重要なのは、
あなたからの一本の連絡かもしれません。
防災は、
家族の距離を測るリトマス紙です。
「その時」に後悔しないために、
今日、連絡の約束をしておきましょう。
コメント