Google Mapsを
使いこなす人が防災に強い――
そう思われがちです。
被災地で見てきた現実は違いました。
助かったのは、使いこなす人ではなく「任せられる人」でした。
■① 被災地で見えた「使える人」と「使えない人」の差
同じスマホ、同じアプリでも差が出ました。
・機能を切り替え続ける人
・設定を探し続ける人
・情報を重ね続ける人
一方で、
淡々と動けた人がいました。
差は技術ではなく、
任せ方でした。
■② 防災で言う「使える人」とは何か
防災での“使える人”は、
・判断を増やさない
・操作を増やさない
・確認を最小限にする
人です。
上手に使うより、
使わなくていい状態を作る人が強い。
■③ Google Mapsは「使いこなすほど弱くなる」ことがある
被災地では、
・機能を試す
・別ルートを見る
・情報を切り替える
ほど、判断が増えていました。
防災では、
多機能はリスクになる場面があります。
■④ 被災地経験から分かった「使える人の行動」
本当に使えていた人は、
・開く
・確認する
・動く
この3動作しかしていません。
機能を知っているかではなく、
迷わず動けたかがすべてでした。
■⑤ 「使える人」になるためにやらなくていいこと
被災地では、
次のことが不要でした。
・詳細設定の理解
・裏技的な操作
・複数アプリの併用
防災での“使える”は、
引き算で作られます。
■⑥ 使える人は「心が安定している」
任せられる人ほど、
・焦らない
・止まらない
・周囲を見られる
心の余白がありました。
操作に意識を奪われないことが、
安全につながっていました。
■⑦ 被災地で見た「本当に使える人」
印象的だったのは、
スマホを一瞬見て歩き出す人です。
操作は最低限。
決めていた行動を確認しただけでした。
■⑧ 今日からできる「使える人」になる準備
今日できることは、これだけです。
・Google Mapsで避難所を一つ保存
・災害時は他の機能を使わないと決める
・迷ったら保存先に戻る
これだけで、
“使える人”に近づきます。
まとめ
防災での「使える人」とは、
操作が上手な人ではありません。
任せられる人です。
被災地で見てきた現実から言っても、
助かった人を支えたのは、
・少ない操作
・少ない判断
・少ない選択肢
でした。
使いこなさない。
増やさない。
任せ切る。
それが、
防災×Google Mapsが導く
「使える人」の本質です。
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