【世界の“災害情報の伝え方”はこう違う|日本が学べる5つの工夫】

日本は災害情報の精度・速度ともに世界トップクラスですが、
世界には「伝え方」「届け方」で日本より優れた点を持つ国があります。
その違いを知ることで、住民に“届く防災情報”を作るヒントになります。


■ 1. 台湾:災害情報は“絵で伝える”のが当たり前

台湾の行政発信は、とにかく 視覚的でわかりやすい

  • 一枚の画像に必要情報を全部まとめる
  • 難しい言葉を使わない
  • カラー分類で直感的に理解できる

日本は文章中心だが、
“画像で完結する防災情報”は誰でも理解しやすい。


■ 2. アメリカ:SNSで“広報担当がリアルタイム実況”

アメリカの消防・行政は、SNS担当者が
災害情報を 実況中継のように連続投稿 する。

  • 1分おきの更新
  • 写真・動画で状況を共有
  • 住民の質問に即レス

スピード感と双方向性は非常に強い。

参考:日本の自治体もSNS専属担当を置く価値あり


■ 3. 韓国:テレビの“画面占有率”が圧倒的

韓国のテレビは災害時、
ニューステロップが画面の半分を占めるほど大きい。

  • 色分け
  • 音声読み上げ
  • 手話付き

“見えない”を徹底的に防ぐ仕組み。

日本は表示が小さく、
高齢者や弱視の方には見えにくい場面もある。


■ 4. フィリピン:地域スピーカーが“2種類の声”を使い分ける

フィリピンの沿岸部では、
地域アラートスピーカーが2種類の音を使い分ける。

  • 津波:高音の連続
  • 台風:低音のゆったり警告

音質を変えることで、
子ども・高齢者でも直感的に理解できる。

日本も“音で種類を分類する”発想は有効。


■ 5. イギリス:政府の公式アプリが“会話形式”で案内

イギリス政府の災害アプリは、
チャットボットのように会話形式で情報を出す。

  • 「今の住所を教えてください」
  • 「この地域に警告が出ています」
  • 「取るべき行動はこれです」

情報が“自分用になる”ため、理解が早い。

日本のアプリは一覧形式が多く、
初心者にはやや難しい傾向。


■ まとめ

災害情報は正確さだけでは届かない。
世界の工夫を見ると、
“伝え方”に大きなヒントがあります。

  • 画像で一発理解(台湾)
  • SNS実況(米国)
  • 大表示のテレビ速報(韓国)
  • 音の使い分け(フィリピン)
  • 会話型アプリ(イギリス)

これを日本の情報制度に組み合わせれば、
誰にでも届く“本当にわかる防災情報”が実現します。

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