災害時にスマホがつながらないと、不安が一気に跳ね上がります。
でも大丈夫。まずは今日5分でできる「通信の守り方」から始めましょう。
■① 結論｜“最強キャリア”探しより「二重化」が最強
災害時に強いのは、特定の会社というより「つながらなくても代替できる家庭」です。
地震・豪雨・台風・山火事などでは、基地局の停電や断線、回線混雑が同時に起きます。
これはドコモ／au／ソフトバンク、どこでも起こり得ます。
だから最優先はこれです。
- ① 1社依存をやめる（家族で分散・予備回線を用意）
- ② Wi-FiやSMSなど“別ルート”を確保する
- ③ 連絡手段を「通話」だけにしない
■② つながらない理由｜災害時の通信は“基地局より混雑”で詰まる
「基地局が壊れたから」だけが原因ではありません。
実際は、同じエリアの人が一斉にスマホを触ることで回線が詰まるケースが多いです。
よくある状況はこの3つです。
- 停電で基地局の電源が落ちる（または非常電源に切り替わり能力が落ちる）
- 光回線などのバックホールが断線し、基地局は生きていても“出口”が詰まる
- 人が同時に通信して混雑し、通話もデータも通りにくくなる
「アンテナは立ってるのに送れない」は、災害時あるあるです。
■③ キャリア選びの基準｜比較表より「家庭の使い方」に合うか
キャリア比較はネットに山ほどありますが、家庭防災では“基準”が違います。
見るべきはこの5点です。
- ① 自宅・職場・学校周辺で普段から電波が安定しているか（平時の弱さは災害で増幅）
- ② 家族で同じ会社に寄せすぎていないか（同時不通リスクが上がる）
- ③ 端末がデュアルSIM（eSIM）に対応しているか（予備回線の入れやすさ）
- ④ 災害時の情報取得ルートを複数持てるか（ラジオ・Wi-Fi・SMS）
- ⑤ 「連絡の型」を家族で決めているか（集合場所／安否確認の方法）
通信は“スペック勝負”ではなく、“家庭の設計”で強くなります。
■④ 家庭でできる最強対策①｜回線の分散（家族で別キャリア・予備SIM）
最も現実的で効きます。
- 夫婦でキャリアを分ける（例：片方がA社、片方がB社）
- 子どもは見守り端末やキッズ携帯でもOK（連絡が取れるルートを増やす）
- デュアルSIM対応スマホなら「予備のeSIM」を入れておく（普段は使わず保険にする）
災害時は「1人でもつながる」が家族を救います。
全員が同じ会社だと、同時に沈黙するリスクが上がります。
■⑤ 家庭でできる最強対策②｜“通話以外”の連絡を決める（SMS・メモ・一言ルール）
回線が混むと、通話が一番つながりにくくなります。
だから「通話できない前提」で決めておくのが現実的です。
おすすめはこのセットです。
- 連絡は原則「短文」（SMSやメッセージ）
- 内容は型で固定：「今どこ／ケガなし／次に向かう場所」
- 送れないときは同じ文面をコピペで再送（長文を作らない）
- 集合場所は2段階（第一・第二）で決める
身近な例で言うと、
- 第一集合：自宅前の公園
- 第二集合：小学校の正門前
みたいに「地図を開かなくても分かる場所」にするのがコツです。
■⑥ 家庭でできる最強対策③｜停電でも情報を取る（Wi-Fi・ラジオ・省電力）
災害時に本当に困るのは「正しい情報が取れない不安」です。
だから通信と同時に“電源と情報”をセットで守ります。
今日からできる優先順位はこれです。
- スマホは常に充電60％以上を目標（満タンより“切らさない運用”）
- モバイルバッテリーは小型でもOK（まず1つ）
- 画面の明るさを落とし、省電力モードを即ON
- 位置情報・動画視聴は控える（災害時はバッテリーが命）
- Wi-Fiが生きているなら、無料開放のSSIDに接続して連絡ルートを増やす
「通信が弱い地域ほど、電源が尽きた瞬間に詰みます」。
だから、電源の確保＝家庭防災の土台です。
■⑦ 現場でよくある失敗｜“つながる前提”で家族がバラバラになる
これは被災地で本当に多いです。
「連絡が取れるはず」で動いてしまい、結果として合流が遅れます。
私も災害対応の現場では、安否確認が遅れて家族が不安で動けなくなるケースを何度も見ました。
特に多かったのは、
- 迎えに行く・探しに行く（＝二次災害のリスクを上げる）
- 電話が通じないことに焦って、同じ場所を行ったり来たりする
- “どこに行くか”が決まっていない
行政としても本音を言うと、「通信は止まる前提で動いてほしい」。
だからこそ、自律型避難として
- 「どこに逃げるか」
- 「連絡が取れない時の集合」
を家庭で先に決めておくことが、命を守る行動になります。
■⑧ 今日5分でできるチェック｜家族の“通信防災”を完成させる
チェックはこれだけでOKです。
- 家族で第一集合場所・第二集合場所を決めた
- 連絡文の型（短文）を決めた
- 夫婦でキャリアを分散できている（または予備SIMを検討）
- モバイルバッテリーを1つ確保した
- 災害時に使えるWi-Fiの存在を家族が知っている
全部いきなり完璧にしなくて大丈夫です。
■まとめ｜キャリア選びより“通信の逃げ道”が家族を守る
災害時に強い家庭は、「1社で勝つ」のではなく「止まっても回る」設計ができています。
結論：
最強キャリア探しではなく、回線分散＋短文ルール＋電源確保の3点で、通信不安は大きく減らせます。
被災地の現場でも、これができている家族ほど落ち着いて動けていました。
まずは「とりあえず1つからでOK」です。
- 今日は家族で集合場所を1つ決める
- 次に短文ルールを決める
- 余裕が出たら回線の分散を考える
出典：一般社団法人 無線LANビジネス推進連絡会「00000JAPAN ガイドライン」https://www.wlan-business.org/customer/introduction/feature/00000japan_v41
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