【防災士が解説】停電時の通信はスマホだけだと詰む｜固定電話を残す判断基準

停電時の通信を「スマホがあるから大丈夫」で考えると、実際の災害では詰まりやすいです。
理由は単純で、停電が起きると充電が減り、基地局や回線の混雑も起こりやすく、1台に連絡・情報収集・ライト・地図を全部任せる形になるからです。

結論から言うと、停電時の通信はスマホ一本化だと危険です。
特に家庭や事業所では、固定電話を完全に捨てる前に「その固定電話は停電時に本当に使えるのか」まで確認しておく方が助かります。

■① 危ないのは「固定電話がある＝停電でも使える」と思うことです

ここが一番の落とし穴です。
今の家庭や職場で使われている「固定電話」は、昔ながらの加入電話とは限りません。

実際には、

などが混在しています。

この違いを分からないまま「うちは固定電話があるから安心」と考えると危険です。
停電時に使える固定電話と、停電すると止まる固定電話は別物です。

NTT東日本は、ひかり電話は停電時、緊急通報を含む通話ができないと案内しています。
NTT西日本の光回線電話でも、停電時は利用できないと明記されています。

つまり、今よくある「光回線の固定電話」は、見た目は固定電話でも、停電時には止まる前提で考えた方が安全です。

ここを知らないまま災害を迎えると、
「スマホの電池も少ない、固定電話も死んでいる」という形で一気に詰まります。

残すべきかどうかの判断はシンプルです。

その固定電話は、停電しても発信できるか。

ここを確認してください。

この確認をしていないなら、通信備えとしてはまだ弱いです。
固定電話を残すかどうかの前に、固定電話の中身を確認するのが先です。

停電時の通信で強いのは、1つの手段に賭けないことです。

例えば、

のように役割を分けると、かなり強くなります。

総務省も災害時は音声通話がつながりにくい場合があり、安否確認には災害用伝言ダイヤルや災害用伝言板、SMSなどの活用を案内しています。
つまり、災害時は「電話一本で連絡する」より、複線化した方が現実的です。

固定電話を残す判断は、感情ではなく用途で決めた方が失敗しにくいです。

例えば、

このどれかがあるなら、残す意味はあります。
ただし、ひかり電話を残すだけでは停電対策にならないので、そこは切り分けが必要です。

元消防職員としての感覚でも、災害時に危ないのは、通信手段がゼロなことだけではありません。
使えると思っていた物が使えないことの方が、判断を狂わせます。

この流れは本当に起こりやすいです。
だからこそ、平時のうちに「どれが停電時に生きるか」を確認しておくことが重要です。

固定電話を残す判断ラインはこうです。

つまり、「固定電話を残すか」ではなく、
停電時に生きる通信手段を残せているかで判断した方がいいです。

今日すぐやるなら、ここからで十分です。

これだけでも、停電時の通信備えはかなり前進します。

停電時の通信は、スマホだけだと詰みやすいです。
さらに、固定電話があっても、ひかり電話や光回線電話は停電時に使えないため、「固定電話があるから安心」という考え方も危険です。

被災時に強い備えは、“電話がある備え”ではなく“停電でも連絡手段が残る備え”です。
固定電話を残すなら、その回線が停電時に本当に使えるのかまで確認しておくと安心です。