【防災士が解説】防災×デジタル防災｜通信が止まる前提で考える「本当に命を守る連絡対策」

災害時、
必ず起きることがあります。

それは、
通信が不安定になる、もしくは止まるという現実です。

「スマホがあるから大丈夫」
この考え方こそ、最大の落とし穴です。

備蓄や防災グッズの選び方は、家族構成や住環境によって異なります。必要な防災グッズを種類別に確認したい場合は、必要な防災グッズを一覧で確認することができます。

■① 災害時に通信が止まる理由

災害時、通信障害は珍しいことではありません。

・基地局の停電
・回線の輻輳（アクセス集中）
・設備の物理破損
・優先通信への切り替え

これらが同時多発的に起こります。

つながらない前提で動く。
これがデジタル防災の基本です。

■② LINE・SNSが使えない場面を想定する

多くの人が頼りにするのが、
・LINE
・X（旧Twitter）
・Instagram

しかし、
・送信できない
・既読が付かない
・情報が錯綜する
という事態は頻発します。

SNSは補助。主役ではありません。

■③ 本当に有効な「連絡手段の優先順位」

防災の視点では、
連絡手段には優先順位があります。

災害時の基本順

① 声かけ・直接確認
② 固定電話
③ SMS（短文）
④ 災害用伝言ダイヤル
⑤ インターネット系ツール

「音声通話」は最も混雑します。
短く、確実な方法を選びます。

■④ 家族で決めておく通信ルール

災害時に
「どうする？」は遅すぎます。

決めておくこと

・最初の連絡手段
・何分待って次に移るか
・連絡が取れない場合の行動
・集合場所

迷わない仕組みが命を守ります。

■⑤ 災害用伝言ダイヤルを「使える状態」に

存在は知っていても、
使えない人が多いのが現実です。

・番号を知らない
・操作方法が分からない
・家族が登録していない

対策

・体験利用日に必ず練習
・番号と操作を紙に残す
・高齢者と一緒に確認

練習していないものは使えません。

■⑥ デジタルに頼れない人をどう守るか

通信断で最も困るのは、
・高齢者
・障がいのある人
・子ども

有効な対策

・近隣の声かけ担当を決める
・安否確認の順番を決める
・アナログ名簿を用意

人のネットワークが最大の通信手段です。

■⑦ デジタル防災で忘れてはいけない視点

最新技術より大切なのは、
・冗長性
・代替手段
・人の判断

「1つに頼らない」
これが鉄則です。

■⑧ 防災士として伝えたいこと

通信は、
・止まる
・遅れる
・信用できない
瞬間があります。

それを前提に備えることが、
本当の防災です。

■まとめ｜通信が止まっても命は守れる

災害時、
・スマホが使えなくても
・LINEが届かなくても

命を守る手段はあります。

・事前の取り決め
・人の行動
・アナログの力

デジタルは万能ではない。
だからこそ、
備え方が問われる。

これが、
防災士として伝えたい
「通信断を前提にしたデジタル防災」です。