【防災士が解説】雪害でスマホ圏外に──冬の“情報遮断”を防ぐ方法

冬は、大雪・強風・停電が重なることで
スマホが 突然つながらなくなる(圏外・通信障害) という事態が毎年発生します。

災害時の「情報が取れない」は命に直結する重大リスク。
この記事では、冬特有の通信トラブルと、その対策を解説します。


■① なぜ冬はスマホが圏外になりやすいのか?

理由は複合的。

◎ ① 雪が基地局のアンテナを覆う

電波出力が低下し、広い範囲で通信品質が悪化。

◎ ② 電線の着雪で停電し、基地局が停止

非常用電源が切れると圏外に。

◎ ③ 光回線・通信設備の故障

雪の重みや倒木でケーブルが断線することも。

◎ ④ 利用者が一気に集中して“輻輳(ふくそう)”

災害情報を見ようとアクセスが集中し、通信制限がかかる。


■② スマホがつながらなくなると起きる危険

冬の情報遮断は特に危険度が高い。

  • 避難情報が届かない
  • 道路状況・交通情報が見られない
  • 家族と連絡が取れない
  • 停電範囲がわからない
  • 医療・介護の連絡ができない
  • 車内で立ち往生しても SOS が送れない

情報がない=正しい判断ができないため、被害が大きくなる。


■③ 情報遮断への“最低限の備え”

冬に必ず用意しておきたいアイテム。

◎ ① モバイルバッテリー(家族人数分)

充電切れ=情報停止。
特に冬はバッテリー消耗が早い。

◎ ② 完全オフラインで使えるアプリ

Googleマップの「オフライン地図」は必須級。

◎ ③ ポケットラジオ

最終手段の情報源。
電池式が最も信頼できる。

◎ ④ 複数キャリアの回線

・eSIM
・モバイルWi-Fi
どちらかが生き残る可能性がある。

◎ ⑤ スマホの「緊急省電力モード」

通信障害+停電時には必ずON。


■④ 圏外になった時にすぐ試すべき行動

① 機内モード → ON/OFF

電波の再検索で復旧することがある。

② 場所を変える

建物・車内は電波が弱くなりやすい。

③ 4G/5G を切り替える

5G障害の際は 4G が生きていることも多い。

④ Wi-Fi があれば即接続

災害時開放 Wi-Fi「00000JAPAN」が使える場合も。

⑤ スマホを温める

低温下ではバッテリー保護のため通信が制限される。


■⑤ 冬の“情報遮断”を防ぐ行動チェック

  • スマホは常に80%以上をキープ
  • モバイルバッテリーは最低2台
  • オフライン地図を事前ダウンロード
  • 災害時、SNSよりまずラジオを確認
  • 充電ケーブルを防災リュックに
  • 家族の連絡方法を紙に書いて玄関に貼る

■⑥ 防災士の結論:冬の通信障害は必ず起きる前提で備える

雪害は「突然・広範囲・長時間」になるのが特徴。
通信が止まれば、避難判断も救助要請もできなくなります。

今日できる行動👇
✔ モバイルバッテリーの充電
✔ オフライン地図の保存
✔ 家族の連絡ルールを決める
✔ ラジオの電池を交換
✔ スマホの低温対策(ケース・ポーチ)

情報を守ることは、命を守ること。

冬の災害は“通信の準備”で生存率が大きく変わります。

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