被災地派遣やLOとして現場に入ると、「現金が足りない」「財布を失くした」という声と同時に、「スマホがあって助かった」という声も聞きます。災害時のキャッシュレス決済は万能ではありませんが、正しく備えれば大きな武器になります。
■① 災害時にキャッシュレスは使えるのか
結論から言うと「条件付きで使える」です。通信と電源が確保できる地域では、想像以上に役立ちました。
■② 現場で実感したキャッシュレスの強み
・現金を持ち歩かなくてよい・少額決済が早い・支援物資が有料販売に切り替わった場面で即対応被災直後より、数日後に真価を発揮します。
■③ 使えなくなるリスクも理解する
停電・通信障害・店舗側の決済端末停止。現場では「キャッシュレスだけ」に頼った人ほど困っていました。
■④ 防災士がすすめる決済手段の分散
・現金・クレジットカード・QR決済・交通系IC最低でもこの4つを分散して持つのが現実的です。
■⑤ 事前に必ずやるべき設定
・オフライン決済の可否確認・上限額の引き上げ・暗証番号・生体認証の
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