火事が起きた時、
「まず消火するべきか」
「119番はどの段階でするべきか」
「小さい火なら通報しなくてもいいのでは」
と迷う人は少なくありません。
結論から言えば、火事で119通報するタイミングは、“消せないと分かってから”では遅いことがあり、火災と判断した時点でできるだけ早く行うのが基本です。
消防庁は、火災時の119番通報では、まず「火事です」と伝え、住所、何が燃えているか、逃げ遅れの有無、通報者の氏名・電話番号などを落ち着いて伝えるよう案内しています。
また消防庁は、通報している場所まで煙や火が拡大するなど危険が迫っている場合には、すぐに避難し、安全な場所から通報するよう示しています。
つまり、119番通報は「落ち着いてから」ではなく、安全を確保できる範囲でできるだけ早くが基本です。
元消防職員として率直に言えば、火災時に一番危ないのは、
「まだ自分で何とかできるかも」と通報を遅らせること
です。
東日本大震災当時に東京で被災し、その後の被災地派遣やLO対応でも強く感じるのは、命を守る判断はいつも「早め」が有利だということです。
火災でも同じです。
■① 火事で119通報する基本タイミングは「火災だと判断した時」
まず大前提として、火が見えていて、煙が出ていて、火災だと判断したなら、119番通報は早い方がいいです。
消防庁の広報素材でも、火災の通報例として、
・火事です
・住所
・近くの目標物
・何が燃えているか
・通報者の名前と電話番号
を伝える流れが示されています。
つまり、119番通報は
火が大きくなってからするもの
ではありません。
防災士として言えば、特に住宅火災では、火が小さく見えても、煙や熱で状況が急変することがあります。
だから「火事だ」と判断した時点が、基本の通報タイミングです。
■② 「初期消火してから通報」は危ないことがある
火災時によくある迷いがこれです。
「先に消火器を使った方がいいのでは」
「消えなかったら119番しよう」
と考えてしまうことがあります。
でも、元消防職員として率直に言えば、この順番にこだわりすぎるのは危険です。
火は数十秒で状況が変わります。
特に住宅火災では、
・煙が急に増える
・熱気で近づけなくなる
・逃げ道が失われる
ことがあります。
防災士として強く言えるのは、
初期消火と通報は並行して考える
方が現実的だということです。
一人なら、危険が少ないうちにすぐ通報。
二人以上いるなら、一人が通報、一人が消火や避難誘導、が基本です。
■③ 一人しかいない時は「安全確保」が先
ただし、どんな時でもその場で通報とは限りません。
ここはかなり大事です。
消防庁は、通報している場所まで煙や火が拡大するなど危険が迫っている場合は、すぐに避難し、安全な場所から通報するよう示しています。
つまり、
・煙が近い
・熱くてその場にいられない
・逃げ道が危ない
・炎が天井付近まで達している
なら、まずは避難です。
元消防職員として率直に言えば、通報しようとしてその場に残るのは危険です。
防災士として言えば、
119番より先に命を守る位置へ移動する
のが正解になる場面はあります。
■④ 家族や近くの人がいる時は「通報する人を指名する」
火事の現場で多いのが、
「誰かが通報したと思った」
です。
これがかなり危ないです。
だから、二人以上いるなら
「あなた119番して」
と、一人を具体的に指名した方がいいです。
消防庁や東京消防庁の通報案内でも、正しい通報によって消防隊が迅速に現場に向かえることが示されています。
つまり、通報の早さと正確さは、そのまま出動の早さにつながります。
元消防職員として率直に言えば、
「誰かお願い」
より
「あなた通報」
の方が現場は動きます。
防災士としても、火災時の役割分担は曖昧にしない方がいいです。
■⑤ 119番でまず伝えることは多くない
119番通報をためらう理由の一つに、
「何を言えばいいか分からない」
があります。
でも、最初に必要なのはそれほど多くありません。
消防庁の資料では、火災通報で主に聞かれるのは、
・火事ですか、救急ですか
・場所はどこですか
・何が燃えていますか
・逃げ遅れはいませんか
・あなたの名前と電話番号
とされています。
つまり、最初は
「火事です。住所は〇〇です。〇〇が燃えています」
まで言えればかなり十分です。
元消防職員として率直に言えば、通報は完璧でなくていいです。
大切なのは、
早くつなぐこと
です。
防災士としても、細かく整理してから電話しようとしない方がいいです。
■⑥ 「小さい火だから通報しない」は危ない
キッチン火災やゴミ箱火災、コンセント火災などでは、
「もう消えそうだから通報しなくていいか」
と考える人がいます。
でも、見た目より内部で燃え広がっていることがあります。
また、一度消えたように見えても、再燃することもあります。
元消防職員として率直に言えば、火災は
見た目の大きさだけで判断しない
方がいいです。
特に、壁内、配線まわり、天井付近、ダクト内などに熱が入ると、後から拡大することがあります。
防災士として言えば、
「火事だった」
と判断したなら、通報はかなり重要です。
少なくとも、自己判断で軽く終わらせない方がいいです。
■⑦ 夜中の火災は特に通報を遅らせない方がいい
夜中の火災では、
・就寝中で気づくのが遅れる
・寝起きで判断が鈍る
・家族全員が寝ている
ため、通報も遅れやすいです。
夜間火災で一番危ないのは、
「静かに確認してから」
「家族を起こしてから」
「自分で消してから」
と順番を増やしすぎることです。
元消防職員として率直に言えば、夜間火災は昼よりも状況悪化が早く感じられます。
防災士として言えば、
知らせる・逃げる・通報する
の流れを止めないことが大切です。
■⑧ まとめ
火事で119通報するタイミングは、“消せないと分かってから”ではなく、“火災と判断した時点でできるだけ早く”が基本です。
消防庁は、火災の119番通報では、住所、何が燃えているか、逃げ遅れの有無、通報者情報などを伝えるよう案内しており、危険が迫っている場合は避難して安全な場所から通報するよう示しています。
元消防職員として強く言えるのは、火災時に危ないのは、
通報の遅れ
です。
迷ったら、
・火事だと判断したら早く119番
・危険なら先に避難して安全な場所から通報
・二人以上なら一人を指名して通報
この順番で考えるのが一番現実的です。
また、火事が起きたら最初にやること｜最初の3分で生死が分かれる判断基準も防災の観点から参考になります。
また、火災警報器が鳴ったら逃げ遅れが危険｜誤報か本物かの判断基準も防災の観点から参考になります。
また、火災時に水をかけていいケースとは｜かけていい火・ダメな火の判断基準も防災の観点から参考になります。
コメント