被災地や災害対応の現場で、
大きな事故を起こさずに済んだ人ほど
引き際がはっきりしていました。
防災では、始め方より「やめ方」が重要です。
■① 非常時ほど「やり過ぎ」が起きる
災害時は、
・役に立ちたい
・迷惑をかけたくない
・自分がやらなければ
という気持ちが強くなります。
この善意が、無理につながります。
■② 被災地で多かった引き際の失敗
現場で多かったのは、
・限界まで動き続ける
・断れない
・交代を拒む
という行動です。
結果として、
倒れる人・判断ミスが増えました。
■③ 引き際は「撤退」ではない
引き際とは、
・今の役割を終える
・次に任せる
・自分を守る
ための判断です。
続けるより、
引く方が全体を守る場面があります。
■④ 現場で守れた人の共通点
安定していた人ほど、
・疲労を言語化できる
・交代を受け入れる
・「ここまで」と線を引く
特徴がありました。
引き際は、能力です。
■⑤ 防災士が被災地で感じた決定的な差
事故が少なかった現場ほど、
・交代前提
・休憩が制度化
・無理を称賛しない
文化がありました。
文化が、引き際を守ります。
■⑥ 引き際が特に重要な場面
特に注意したいのは、
・夜間対応
・長時間作業
・感情が高ぶっている時
・責任を一人で背負っている時
です。
この時こそ、引く判断が必要です。
■⑦ 今日から決めておける引き際ルール
有効だったのは、
・○時間で交代
・眠気が出たら終了
・判断が遅れたら交代
というシンプルな基準です。
基準は、勇気を補ってくれます。
■⑧ 迷ったらこの判断｜今引かないと何を失うか
迷ったら、
「今引かないと、何を失うか」
を考えてください。
多くの場合、
失うのは安全と信頼です。
防災では、
頑張り続ける人より
引き際を知っている人が場を守ります。
区切る
任せる
回復する
その判断が、
最後まで守り切る力になります。
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