【防災士が解説】エレベーターが“地震で停止した時”の初動対応5つ

閉じ込めは“最もパニックが起きやすい災害行動”

地震が発生すると、エレベーターは自動で最寄り階に停止したり、
そのまま 閉じ込め状態 になることがあります。
暗い・狭い・揺れ・通信不安定——
これはパニックが起きやすい典型的な状況です。

元消防職員・防災士として、実際の救助現場の経験から
“エレベーター停止時の正しい初動行動” をまとめます。


■ 1. 【まず落ち着く】強い揺れの後は安全装置が作動しただけ

エレベーターは地震で停止すると
「故障」ではなく「安全確保のための自動停止」 が基本です。

  • 動かなくても壊れているとは限らない
  • 扉が開かないのも安全機能
  • 無理にこじ開けると大事故になる

まずは深呼吸し、冷静さを取り戻す。


■ 2. 【全てのボタンを押す】最も安全で確実な行動

閉じ込め時の鉄則。

  • 行き先ボタン
  • 開くボタン
  • 閉じるボタン
  • 非常ボタン

これを全て押すことで内部システムが再作動する場合があります。


■ 3. 【非常ボタンで外部に連絡】救助の最短ルート

エレベーターの非常ボタンは
管理室・保守会社・警備会社 に直結。

  • 現在地(建物名)が伝わる
  • 安否確認ができる
  • 救助が手配される
  • 状況説明で安心できる

携帯が圏外でも、この回線は生きている場合が多い。


■ 4. 【絶対に“無理やり出ない”】最も死亡率が高い行動

閉じ込め時に最も危険なのは、

「扉をこじ開けて脱出」

  • 隙間から足を出す
  • 点検口から天井に登る
  • 外から無理やり開けてもらう

これらは全て 禁止・危険・死亡事故の原因

エレベーターは“外に出ようとする行動”が最も危ない。


■ 5. 【揺れや停電が落ち着けば自動再開もあり】10〜30分が目安

大地震後のエレベーターは、
安全点検が終わるまで動かないことがあります。

  • 余震が収まる
  • 建物の安全確認が進む
  • 停電が復旧する
  • 保守会社が作動許可を出す

閉じ込め状態でも、
救助隊が来るまで待つのが最も安全 です。


■ 【まとめ】

エレベーター停止は怖いですが、
適切な初動で“閉じ込め事故”を安全に乗り切れます。

  1. 落ち着く(故障ではない場合が多い)
  2. 全てのボタンを押す
  3. 非常ボタンで外部と連絡
  4. こじ開けて脱出しない
  5. 自動復旧・救助を待つ

閉じ込めは“待つ勇気”が命を守る最も確実な行動です。


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