想定より来場者が多いと起こる“二次パニック”を防ぐ
大地震・豪雨・土砂災害などの避難時、
避難所へ行ったら 「満員で入れない」 状況は実際に起こります。
元消防職員・防災士として、被災地支援で何度も向き合ってきた経験から
“避難所が満員だった時の最適な初動行動” をまとめました。
■ 1. 【まず深呼吸】焦り→判断ミスが最も危険
避難所に入れない状況は多くの人がパニックになります。
- 走り回る
- 職員に怒る
- 別の避難所へ急いで移動
これらの行動が事故につながるため、
まずは 深呼吸して安全確保。
■ 2. 【“入れない理由”を確認】満員か・受け入れ停止かで違う
避難所が使えない理由は複数あります。
- 室内満員
- 建物の損傷で収容停止
- 感染症対策で人数制限
- 一時的な受付中断
入口の掲示・職員の案内で必ず確認。
■ 3. 【サブ避難所・縦型避難の選択肢を確認】
自治体は複数の避難所を準備しています。
選択肢:
- 近隣の別避難所
- 学校・公民館の別棟
- 2階以上の安全な親戚宅
- マンションの上階への“縦型避難”
- 車中避難(豪雨時は水害に注意)
「避難所=体育館だけ」ではありません。
■ 4. 【車中避難は“長時間対策”を必ず】避難所が使えない時の現実解
満員時は車中避難が増えますが、
適切な準備をしないと健康被害が出ます。
- シートは倒さず横になれる姿勢へ
- 換気を必ず確保
- 水分補給
- 足の運動(血栓予防)
- サンシェードでプライバシー確保
エコノミークラス症候群だけは要警戒。
■ 5. 【状況が落ち着いたら“後発避難所”が開く可能性】
大規模災害では、
最初は満員 → 追加避難所が開設
という流れがよくあります。
- 市の防災メール
- 防災アプリ(まもるくん)
- 広報車
- SNS(公式のみ)
最新情報を確認し、受け入れ先の拡大を待つ選択肢もあります。
■ 【まとめ】
避難所が満員でも “避難できない” わけではありません。
- まず深呼吸して冷静に
- 入れない理由を確認
- 他の避難先(サブ避難所・縦型避難)を選ぶ
- 車中避難は健康対策を徹底
- 追加避難所の開設を確認
この初動で、満員の混乱でも安全に対応できます。

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